W celu zapewnienia właściwej obsługi osób uprawnionych, o których mowa w ustawie w Powiatowym Urzędzie Pracy w Oleśnicy obowiązują następujące zasady dostępu do usług z wykorzystaniem środków wspierających komunikowanie się:
- Wszystkie informacje dotyczące działalności Urzędu dostępne są na stronie internetowej : olesnica.praca.gov.pl, w Biuletynie Informacji Publicznej Urzędu: pup.olesnica.ibip.pl/public/ oraz na tablicach ogłoszeń,
- osoba uprawniona może skorzystać z poczty elektronicznej: wrol@praca.gov.pl lub bezpośrednio ze strony internetowej w dostępnym linku.
- osoba uprawniona może komunikować się za pośrednictwem faksu pod numerem: 71 314 31 84
- osoba uprawniona ma prawo do skorzystania z pomocy osoby przybranej w celu zapewnienia jej możliwości komunikowania się.
- osoba uprawniona może skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego.
- chęć skorzystania ze świadczenia ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się, należy zgłosić co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, dla osoby uprawnionej świadczenie jest bezpłatne.